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FICHE PROGRAMME DE FORMATION

RESPONSABLE D'ÉTABLISSEMENT MARCHAND

La formation Responsable d'Établissement Marchand forme des professionnels capables de gérer, développer et piloter un point de vente ou une structure commerciale.

BTS MANAGEMENT COMMERCIAL OPERATIONNEL

Le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) prépare à la gestion d’un point de vente, au management d’équipe et au développement de la performance commerciale.

BTS SUPPORT À L’ACTION MANAGÉRIALE (SAM)

Le BTS Support à l’Action Managériale (SAM) forme des assistants capables d’accompagner les cadres dans la gestion de projets, la communication et l’organisation administrative.

BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (RNDC)

Le BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) forme des commerciaux polyvalents, experts de la relation client en présentiel comme en digital.

BTS GESTION DE LA PETITE ET MOYENNE ENTREPRISE (PME)

Le BTS Gestion de la PME forme des assistants polyvalents capables de gérer l’administratif, la comptabilité, la relation client et la communication au sein d’une petite ou moyenne entreprise.